Services au client

Conception

L’étude et la conception préalable des installations industrielles permettent de définir le schéma général, avec les différentes solutions et la description des critères choisis et des processus de production des machines, avec une attention particulière pour les exigences de productivité et d’efficacité opérationnelle souhaitées par le client.
L’attention continue et l’expérience acquise dans le dimensionnement des machines et des installations, en vue de la phase suivante de montage et d’utilisation des machines compte tenu des espaces corrects et disponibles pour les mouvements, constituent encore aujourd’hui le meilleur savoir faire de l’entreprise.

Construction

La société CaReDi compte sur une équipe de travail, composée de techniciens et de responsables de production, qui développent et coordonnent la commande, en partageant leurs choix techniques et en vérifiant les standards de qualité de tous les composants.
Ils sont responsables de vérifier le matériel en exécution et à l’essai et de le contrôler jusqu’à son expédition.

Installation

Un superviseur, assisté par une équipe d’experts, supporte la phase de montage de l’installation et forme et coordonne les équipes de techniciens locaux préposés à l’utilisation de l’installation. Les équipes, sélectionnées selon les lois en vigueur, opèrent en étroite collaboration avec les bureaux techniques et sont en mesure de réaliser des installations parfaitement conformes au projet.
Les opérations d’essai sont précédées d’un contrôle attentif et d’une vérification de l’installation montée.
Le service se termine par la formation des équipes de techniciens locaux préposés à l’utilisation et à l’entretien de l’installation.

Après-vente

Le service d’assistance clients est garanti par une équipe d’experts prêts à intervenir.
Comme complément aux manuels d’utilisation et d’entretien des machines, le personnel du client reçoit également une formation sur la façon la plus correcte d’utiliser l’installation.
Le magasin de pièces détachées, l’historique, le réseau de vente, le service d’assistance clients sans oublier le service d’urgence sont autant d’éléments qui garantissent le maximum de fiabilité des installations
La satisfaction du client et une réponse rapide et efficace à ses exigences représentent l’engagement constant qui concerne tous les collaborateurs CaReDi.

Siège social

Ca.Re.Di. s.r.l.
Via S. Elena, 52
31057 S. Elena di Silea (TV) - Italie

EMail

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Téléphone et fax.

Téléphone: +39 0422 94073
Fax: +39 0422 94812

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